临危受命 “疫”往无前——上仪所下沉一线抗疫队员郭佳伟支援黄浦区承兴居委工作随笔
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- 发布时间：2022-05-23 12:25
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概要：自居住小区封控之际，我便主动去社区报到，成为了一名社区志愿者，就地开展社区防疫工作。4月15日我积极响应党组织号召，成为市科技系统下沉一线支援抗疫工作队员待命，当晚我便早早的收拾完行李，备足了换洗衣物和生活用品，随时应召出征。 5月4日上午，我刚结束小区核酸扫码工作就接到市科技系统紧急通知，需立即前往黄浦区支援抗疫，接送人员的车已停在小区门口。我立刻飞奔回家，来不及洗澡换衣，提上行李箱，与父母匆匆
临危受命 “疫”往无前——上仪所下沉一线抗疫队员郭佳伟支援黄浦区承兴居委工作随笔
概要：自居住小区封控之际，我便主动去社区报到，成为了一名社区志愿者，就地开展社区防疫工作。4月15日我积极响应党组织号召，成为市科技系统下沉一线支援抗疫工作队员待命，当晚我便早早的收拾完行李，备足了换洗衣物和生活用品，随时应召出征。
5月4日上午，我刚结束小区核酸扫码工作就接到市科技系统紧急通知，需立即前往黄浦区支援抗疫，接送人员的车已停在小区门口。我立刻飞奔回家，来不及洗澡换衣，提上行李箱，与父母匆匆
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自居住小区封控之际，我便主动去社区报到，成为了一名社区志愿者，就地开展社区防疫工作。4月15日我积极响应党组织号召，成为市科技系统下沉一线支援抗疫工作队员待命，当晚我便早早的收拾完行李，备足了换洗衣物和生活用品，随时应召出征。
5月4日上午，我刚结束小区核酸扫码工作就接到市科技系统紧急通知，需立即前往黄浦区支援抗疫，接送人员的车已停在小区门口。我立刻飞奔回家，来不及洗澡换衣，提上行李箱，与父母匆匆告别后踏上抗疫征程。
我参加的是市科技党委紧急组建的一支50人的抗击疫情先锋突击队。当天下午，我们一行6人跟随居委干部下到南京东路街道承兴居委熟悉小区环境。当时给我的感受是，小区虽处城市中心的中心，足足的黄金地段。然而，环境却不敢恭维，旧式里弄、空间局促、厨卫条件不理想，防疫工作面临相当大的挑战。
居委干部当即给我们每人安排工作任务，出乎意料之外的是分派我到宣传岗位，负责居民微信群组建以及信息发布、抗疫素材（拍摄照片、视频或编辑文字信息）提供、小区志愿者招募、每天工作汇总、报送等。当时，我听到分配结果先是一愣，还以为听错了，宣传对我来说是“跨界”领域。但转眼一想，既然任务已经确定，就下决心努力去做好。
为了采集好的素材，记录抗疫的点点滴滴，我穿梭在街道巷陌，用手机记录瞬间感动，志愿者将等候居民有条不紊地引入核酸检测区，遇到行动不便或年龄大的长者主动上前搀扶；志愿者们深入老旧小区楼道，挨家挨户宣传防疫期间的相关要求，询问了解居民的需求及存在的困难；还遇暖心居民遇志愿者配送蔬菜问路，自愿带志愿者到目的地楼栋门口。
当然，工作也遇到困难。面对居委提供的一长串名单，我逐一电话联络招募志愿者，时常遇到电话忙音或拒接，经常需要进行多次拨打确认。每次接通电话我都要苦口婆心的进行询问、劝说，有些人干脆拒绝，有些人犹豫要考虑，同意加入的也有。但不管是拒绝、还是犹豫我都会设法先加好微信，以理解、宽容的心态对待，兴许会有哪天想通的时候。同时，我也体会到了居委干部工作的艰辛和不易，上级的防疫要求、居民的困难和有时怨气发泄，都叠加在他们身上，再困难、再委屈，防疫工作一刻不能停。
下沉第四天，我的工作有了调整，协助块长开展对本区块居民的核酸检测通知登记、人员转运通知登记、物资发放等工作。虽然有了之前招募志愿者电话沟通的经验，但在人员转运通知过程中还是遇到了相当大的困难与阻碍。有对转运的不理解、有对转运点的不放心、也有强调转运隔离有困难……对此，我始终保持心平气和与居民进行沟通，遇到有怨气的居民也耐心的听着，不迁怒，不争执，站在居民的角度去理解和包容，讲解转运的目的和意义、“应转尽转”的政策交底以及转移去向等，解惑释疑，消除怨气，在不违反规定的前提下尽可能满足居民提出的合理要求。除个别确有客观原因（家有高龄老人需要照料等）的居民无法转运外，绝大部分初始不愿转运的居民，在我耐心地劝说下同意转运。那天，当我打完最后一个电话时终于如释重负，颇有成就感。
物资发放是民生保障基础，不仅要准确，还要及时。记得那天物资运来时，天公不作美，正巧下起了滂沱大雨，考虑到蔬菜不易存放时间过长，需及时发放，我和块长以及伙伴们冒着大雨，一次又一次搬起蔬菜塑料箱穿梭在小区弄堂里。此时，雨水已将面罩打湿，内里已经布满雾气，视线朦胧，穿了两层的防护鞋套也顶不住雨水的侵袭，走起来发出“咯吱咯吱”的声音。即便如此，我们配送的热情并没有被雨水所浇灭，依旧踩着地面积水奋勇前行，将物资送到所有居民手中。
转眼下沉抗疫已近20天了，我们对居民的熟悉度和居民对我们的信任度与日俱增，核酸检测的默契度也越来越高，从开始要一个个询问居民基本信息核对到如今几乎可以做到“刷脸”、“报名”登记，近千人的核酸检查2个小时左右就能完成。下沉抗疫工作是辛苦的，但十分有意义，特殊时期，特殊磨练，是人生财富的积累。当看到小区已连续3天没有新增阳性病例，甭提多高兴呢，自己的所有付出都值了。
（作者系上海仪器仪表研究所青年党员郭佳伟）
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